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办理储值卡后销售公司停止经营,老人起诉返款获支持

作者:admin

2019-11-24 07:43:05     

新京报(记者王伟)在办理完老年人储值卡后,该公司没有进行实际操作,并被起诉向法院要求退还会员费。北京海淀法院在10月7日的新闻发布会上表示,法院最近结束了这起纠纷案件,该案件是由于在老年人办理储值会员资格后,商家未能提供承诺的旅行和消费折扣。最后,法院命令销售公司退还原告价值10,000元的会员费。

原告王女士称,2017年初,销售公司表示可以成为公司的一员,储值1万元,可以享受旅游、养老、餐饮等多种服务。由公司以10%的价格提供。同时,卡内储值余额每年结算一次,余额的11%返还给积分,1元现金可贷记1分,会员积分永远有效。据一位朋友介绍,王女士申请了一张储值卡,价值1万元。第二个月,销售公司搬出了注册地,没有开展任何实际业务。因此,王女士向法院起诉,要求销售公司退还10,000元的储值费,并支付从积分兑换的现金。

被告销售公司辩称,王女士在会员卡存储后已经享受了公司以10%的价格提供的旅游、餐饮等服务,会员卡到期后相应积分将正常返还。如果王女士想退出公司,公司可以退还储值费用,但从积分中扣除的现金无法支付,公司现在经营困难,无法立即偿还储值费用。建议王女士以公司产品的形式扣除储值费用。

经审理,法院认为双方签署的协议合法有效。销售公司在双方签订的合同履行期届满前停止了实际运作,这使得王女士无法实现合同的目的,双方同意不再按照所涉及的协议继续履行,因此销售公司应将合同款项和资金占用期内的利息返还给王女士。最后,法院命令销售公司退还1万元的储值会员费。

法官在此提醒大多数老年消费者,当商家引入积分系统提供折扣时,也存在过期的风险。面对餐饮、旅游、养老服务等各种领域的折扣,以及积分退款等会员储值折扣,老年人必须更加警惕,注重甄别:首先,企业如果具备从事旅游、餐饮、养老服务的相关资质,在签订合同时,可以要求企业提供营业执照等业务资质证书。第二,不要将积分兑换成与支付利息相同的金额。一些老年人通过定期按比例转换信用点数,将商家承诺的信用卡余额等同于支付利息。然而,这两者之间有着本质的区别。虽然商家承诺积分可以记入现金,但是信用和利息支付属于不同的法律关系。积分只是商家的优惠承诺,而不是资本占用的果实。第三,处理储值的会员还应结合自己的实际需要,避免朋友介绍和业务推广带来的冲动消费。

编辑潘贾坤校对李丽君

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